Allgemeine Geschäftsbedingungen und Impressum

Willkommen bei Anna Plattner!

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von Anna Plattner dar, die Sie unter https://annaplattner.at finden.

Durch den Zugriff auf diese Website gehen wir davon aus, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Nutzen Sie Anna Plattner nicht weiter, wenn Sie nicht mit allen auf dieser Seite aufgeführten Geschäftsbedingungen einverstanden sind.

1. Anwendungsbereich

Die folgenden Grundsätze bilden die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Anna Plattner und ihren Kunden und gelten in der jeweils aktuellen Fassung für sämtliche von Anna Plattner durchgeführte Dienstleistungen. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie seitens Anna Plattner ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. Von diesen AGBs abweichende oder diese ergänzenden Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt durch eine telefonische oder schriftliche Terminvereinbarung, durch eine schriftliche Termin- oder Anmeldebestätigung durch Anna Plattner oder durch eine schriftliche Annahme des Angebots von Anna Plattner durch den Kunden zustande. Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung einer Dienstleistung (Cranio Sacrale Körperarbeit, Mentaltraining) in Form von Einzelterminen, Kursen, Abendveranstaltungen, Workshops, Vorträgen, Seminaren und Trainings, nicht das Herbeiführen eines bestimmten Erfolgs.

3. Datenerfassung

Anna Plattner ist in punkto inhaltlicher Leistungsgestaltung auf die Richtigkeit der vom Kunden übermittelten Daten und Informationen angewiesen und übernimmt keine Gewähr auf sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit. Der Kunde erklärt sich mit Vertragsabschluss mit der Erfassung und Nutzung seiner Daten durch Anna Plattner im Rahmen der geltenden datenschutzgesetzlichen Regelungen einverstanden. Die Daten werden seitens Anna Plattner nicht an Dritte weitergegeben bzw. weitergezeigt und sorgsam verwahrt.

4. Leistungen

Worum geht es – die Programmen und Cranio Sacrale Sitzungen

4.1 Anna Plattner bietet Onlinekurse, Mentoring- und Trainingsprogramme, Workshops und Vorträge sowie Cranio Sacrale Behandlungen zum Thema ganzheitlich-erfolgreiche Lebensführung an. Diese Kurse sind entweder als einzelne Workshops, Videoreihen oder Live Online-Programme konzipiert. Falls Unterlagen inkludiert sind, werden diese von mir zum Download für dich zur Verfügung gestellt.

4.1.1 In den Kursen vermittelt Anna Plattner Wissen, Fähigkeiten und Kenntnisse. Einen bestimmten Erfolg kann nicht versprochen werden. Diese Tätigkeit fällt unter den Bereich Privatunterricht gem. § 2 Abs. 1 Z 12 GewO und ist somit vom Anwendungsbereich der Gewerbeordnung ausgenommen.

4.1.2 Der Kunde/die Kundin haben zu beachten, dass die Trainingsprogramme und Onlinekurse von Anna Plattner folgendes nicht sind bzw. nicht beinhalten:

• Individuelles Coaching im Sinne der Lebens- und Sozialberatung (gem. §119 Abs. 5 GewO)

• Beratung von Personen im Zusammenhang mit Persönlichkeits-, Gesundheits- oder Berufsproblemen

Der Inhalt der Dienstleistungen ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen auf der Homepage von Anna Plattner (www.annaplattner.at) und auf etwaigen Drucksorten oder aus dem Angebot. Wenn erforderlich, sind inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen durch Anna Plattner zulässig, sofern der wesentliche Inhalt der vereinbarten Leistung nicht verändert wird und dem Interesse des Kunden nicht widerspricht. Die angebotenen Dienstleistungen (Cranio Sacrale Körperarbeit, Mentaltraining) stellen kein Coaching, keine Beratung, Behandlung, Therapie oder Heilkunde im herkömmlichen, medizinischen Sinne dar und ersetzt auch keine dieser Behandlungen. Zwecks Diagnose und Erstellung eines Therapiekonzeptes sind ein Arzt oder Psychotherapeut aufzusuchen. Die Ausübung der Methoden ersetzt nicht die Dienste eines Arztes oder Psychotherapeuten und grenzt sich grundlegend von der Tätigkeit eines Arztes oder Psychotherapeuten ab. Sollte sich jemand gerade wegen eines psychischen oder physischen Leidens in medizinischer Behandlung befinden, wird empfohlen, diese Behandlung auf keinen Fall ohne vorherige Absprache mit dem behandelnden Arzt oder Psychotherapeuten zu unterbrechen. Der Tätigkeitsschwerpunkt von Anna Plattner liegt in der Gesundheitsprävention, es wird keinesfalls eine Heilbehandlung von krankheitswertigen Störungen durchgeführt. Niemand wird davon abgehalten, sich wegen einer bestehenden Erkrankung ärztlicher Hilfe zu bedienen.

5. Stornierung und Verschiebung

Eine kostenfreie Stornierung von Einzelterminen und von Teilnahmen an offenen Abendveranstaltungen, Workshops und Kursen ist möglich, wenn der Termin bis zu 24 Stunden vorher abgesagt wurde. Bei späterer Absage ist Anna Plattner berechtigt, 50% des Honorars einzufordern. Eine kostenfreie Terminverschiebung einer Gruppendienstleistung (Workshop, Vortrag, Seminar, Training) ist bis zu einer Woche vor dem Termin möglich. Bei späterer Verschiebung ist Anna Plattner berechtigt, 25% des Auftragswertes einzufordern. Eine kostenfreie Stornierung einer Gruppendienstleistung ist möglich, wenn bis zu zwei Wochen vor dem Termin abgesagt wurde. Bei späterer Absage ist Anna Plattner berechtigt, 50% des Auftragswertes einzufordern.

6. Durchführung

Kann ein Termin durch Anna Plattner wegen organisatorischer Notwendigkeiten, Krankheit, höherer Gewalt oder sonstiger, unvorhersehbarer Ereignisse nicht eingehalten werden, so ist Anna Plattner berechtigt, unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzansprüche einen Ersatztermin mit dem Kunden zu vereinbaren. Ebenso hängt das Zustandekommen einiger Veranstaltungen vom Erreichen einer Mindestteilnehmeranzahl ab.

7. Honorar bzw. Zahlungsbedingungen

Es gelten die zwischen dem Kunden und Anna Plattner vereinbarten Honorare. Die Beträge verstehen sich ausschließlich in Euro und inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Findet eine Dienstleistung außerhalb Wiens bzw. des Bezirks Tulln statt, werden etwaige Reise- und/oder Übernachtungskosten in einem angemessenen Rahmen zusätzlich berechnet. Honorare sind entweder direkt nach dem Termin bar oder sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu bezahlen. Bei Pauschalvereinbarungen in Rahmen von Gruppendienstleistungen können 50% des Betrages bei Vertragsabschluss, die restlichen 50% nach erbrachter Leistung in Rechnung gestellt werden. Im Falle einer verspäteten Zahlung behält sich Anna Plattner das Recht vor, Mahnspesen bzw. bankübliche Zinsen zu verrechnen.

8. Urheberrechte

Alle Unterlagen, insbesondere Trainings- und Seminarinhalte und -handouts, aber auch die von Anna Plattner gestalteten Inhalte der Homepage (www.annaplattner.at) sowie Folder, Flyer etc. sind urheberrechtlich geschützt und gehören Anna Plattner. Eine Ausnahme gilt für den Kunden: Dieser ist berechtigt, die im Rahmen der gebuchten Leistungen erhaltenen Unterlagen für eigene Zwecke zu nutzen. Dem Kunden ist es allerdings nicht gestattet, etwaige erhaltene Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Anna Plattner ganz oder auch nur auszugsweise zu reproduzieren, in irgendeiner Form zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen. Der Kunde wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass eine Verletzung der Urheberrechte Schadenersatzansprüche begründet.

9. Haftung und Sicherheit

Anna Plattner erbringt eine Dienstleistung im Auftrag des Kunden und sieht sich als Sprachrohr für die Informationen, die im wissenden Feld vorhanden sind. Welche Schlüsse der Kunde nach dem Termin zieht und welche Schritte er danach konkret setzt, bleibt in seiner eigenen Verantwortung, es findet diesbezüglich keine Beratung und Begleitung statt. Daher übernimmt Anna Plattner keine Haftung für etwaige Folgen, die möglicherweise aus der Teilnahme an Einzelterminen, Abendveranstaltungen, Workshops, Vorträgen, Seminaren, Trainings und Kursen oder dem Ausüben der Methoden resultieren. Des Weiteren trägt jeder Kunde die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Termine. Eine Teilnahme an einer Einzel- oder Gruppendienstleistung setzt die psychische und physische Gesundheit bzw. Belastbarkeit des Kunden voraus. Bei Leistungserbringung in den Räumlichkeiten von Anna Plattner ist Anna Plattner für die Erfüllung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und Unfallverhütungsbestimmungen verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen wird keine Haftung übernommen. Bei Leistungserbringung außerhalb der Räumlichkeiten von Anna Plattner ist die Haftung gegen Anna Plattner auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle von Gruppendienstleistung im Auftrag eines Kunden gilt immer der Kunde als Veranstalter. Somit haben die Teilnehmer dieser Veranstaltungen keinen Anspruch auf Versicherungsschutz durch Anna Plattner.

10. Verschwiegenheit bzw. Vertraulichkeit

Anna Plattner verpflichtet sich zur Verschwiegenheit und Geheimhaltung sämtlicher persönlicher, privater Daten sowie beruflich relevanter Informationen, die Anna Plattner während ihrer Tätigkeit bekannt geworden sind. Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

11. Kundenansprache nach §107 TKG

Anna Plattner lädt ihre Kunden in unregelmäßigen Abständen zu kostenpflichtigen und kostenlosen Veranstaltungen ein und bedient sich dazu elektronischer Medien. Sämtliche Formen der Kontaktaufnahme mit den Kunden stehen in vollständiger Akkordanz mit den Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes, insbesondere dem §107 TKG zur Regelung unerbetener Kommunikation. Kundendaten werden ausschließlich durch den Verkauf von Dienstleistungen oder im Rahmen der Dienstleistungserbringung erworben oder kommen aufgrund eines persönlichen Kontaktes zustande. Die in den Aussendungen dargestellten Informationen stellen eine zusätzliche Informationsquelle für die Kunden dar oder dienen der Bewerbung eigener Dienstleistungen. Für die Kunden besteht zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, den Empfang solcher Nachrichten kostenfrei und problemlos durch ein formloses E-Mail abzulehnen, wobei in jeder Aussendung auf diese Möglichkeit explizit hingewiesen wird.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen Anna Plattner und ihren Kunden ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden, der Gerichtsstand ist Tulln.

Impressum, Angaben gemäß § 5 TMG:
Anna Plattner Mentoring, Mentaltraining, Erwachsenenbildung und Privatunterricht, Humanenergetik Tulpenstraße 15/4/1 3433 Königstetten

Stand dieser AGBs: 15.11.2023

Cookies:

Die Website verwendet Cookies, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Mit dem Zugriff auf Anna Plattner haben Sie der Verwendung der erforderlichen Cookies zugestimmt.

Berufsrecht: Gewerbeordnung www.ris.bka.gv.at
Mitglied der Wirtschaftskammer Niederösterreich

Fotos: Anna Plattner, @irisamaliaphotography, Unsplash

Impressum

Unternehmensinhaberin: Anna Plattner
E-Mail-Adresse: office@annaplattner.at

Ich bearbeite deine Anfragen sehr gerne von Montag bis Donnerstag und erlaube mir bis zu 72 Stunden Zeit für die Beantwortung deiner Nachricht zu nehmen.

Unternehmensgegenstand: Humanenergetik, Mentoring, Mentaltraining, Erwachsenenbildung, Privatunterricht
Anschrift: Tulpenstraße 15/4/1, 3433 Königstetten

Verantwortlich für den Inhalt: Anna Plattner

Copyright 2023 © Anna Plattner. All rights Reserved (Urheberrechtshinweis)

Alle Inhalte dieses Internetangebotes (Website), insbesondere Texte, Fotografien, Videos und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet bei Anna Plattner.
Anna Plattner ist bestrebt, die angebotenen Inhalte auf der Website sorgfältig zu prüfen und nach bestem Wissen und Gewissen aktuell, vollständig und richtig darzustellen und aktuell zu halten. Dennoch wird jegliche Haftung ausgeschlossen, die sich aus der Nutzung (oder Nichtnutzung) der angebotenen Informationen ergeben können.
Die Website kann Links zu externen Websites enthalten, für deren Inhalte Anna Plattner jedoch keine wie immer geartete Verantwortung oder Haftung übernimmt. Zudem wird keine wie immer geartete Haftung und Verantwortung für fremde Websites übernommen, von denen durch Hyperlinks auf diese Website verwiesen wird.

Dieses Impressum gilt auch für die Sozialen Netzwerke Facebook, Instagram und LinkedIn.